持续强化电梯安全监管◆▲•=，开展人员密集场所▼▼、老旧住宅小区电梯专项治理☆•★，结合维保单位星级评定工作•▼○○，对2019年电梯困人故障率较高○◆▼◇•、定期检验一次不合格率较高▷□☆▲、监督检查情况差和被行政处罚◁◇、无星级-△▲▷、新取资质的维保单位实施重点监督检查▪●☆•△，检查单位54家-▽•，5家单位升级星级□△、8家单位被降低星级▼=■○☆。全力推进国家安全发展示范城市创建◁•，保持人员密集场所和高层建筑电梯登记注册率▽★▼☆、定检率…-、人员配备率○▪=■=“三个100%●◁▽◆▲”▼▲，建立高层电梯故障分析模型…=▷★，精准判别高层电梯风险☆□▼▷，96333平台建设运行经验列入南京创建国家安全发展示范城市典型清单•○○●。
使用年限达到15年以上的住宅电梯3992台▲-••。2020年□•▷■，现场实施救援平均用时5□-□.0分钟●■◇。救援人员到达现场平均用时10▷○.9分钟◆□●-，为1▼•▪☆.21%△▪▼●…。
从月度困人故障率来看•○▽，为0▼■▽◆▼-.31%☆▷◁；其原因主要是受高温○☆•、暴雨或雨雪△■•、冰冻等极端天气影响导致电梯控制系统或电气安全装置故障等○△■。
全面落实安全生产专项整治三年行动实施方案•-，扎实开展电梯专项治理…◁•，发挥96333电梯应急处置平台作用▽…，严肃查处电梯维保=☆▼、救援违法行为k8凯发国国际入口■=▽…▲●。结合星级评定工作■◁○，开展电梯维保单位监督检查△•…■，突出2020年困人故障率较高■•●-▼、检验一次不合格率较高▪◁、低星级•◆◆•、新取资质以及外地备案的维保单位•□▷▼。持续推进老旧电梯安全技术评价和更新改造大修▲★▪•▼。全面推进-=○“保险+服务▷…”模式=…，电梯保险覆盖率巩固在92%以上★▪○▼▲▽。保持国家安全发展示范城市创建成效■▼☆○△，保持人员密集场所和高层建筑电梯登记注册率△◆=◆◆、定检率●△…、人员配备率▷☆▪◇•●“三个100%▪◁◁▼”指标持续达标▲▲★。
总结固化电梯安全监管改革成果=•○◇◆，持续完善南京电梯智慧监管平台•○★▪、电梯全生命周期质量安全追溯体系建设☆-=•▪，打造□▪“96333南京精品▲◆■★”…•=☆。全面推广•★-△“物联网+按需维保▽-○”□▽-•▪◆，规范维保合同…★■▪▲，力争实现按需维保电梯达3万台以上的目标◇▲。立项建设电梯大数据项目☆◆，强化大数据分析诊断应用▪◆。
自动扶梯及自动人行道检验发现的主要问题有★-▪■○▲：出入口区域防护问题★▼◆，如固定护栏•◆、防护挡板等设置不符合要求•●◆▪☆，占比34▼▽•◇★★.5%□◁=◆○▷；管理制度问题●◁•，如制造及安装资料不齐全■△◁•●•、使用单位运行管理制度不完善等-★-☆◇☆，占比24△◁•◆.5%▷●▪○■；运行区域防护问题☆△，如阻挡△■◆••☆、防爬…•、防夹等装置设置不符合要求▲▪◆-▷●，占比13■■.2%=◆☆☆★◆。主要原因为设备周边防护设施配套不完善▽•□，相关设施损坏后未能及时修复◁◆•……•，部分电梯使用单位安全管理意识薄弱☆◁▼=■。
认真贯彻▼△=▽●▽“坚定信心▪■◇=△=、同舟共济▷★、科学防治△★▪●★-、精准施策-□▲●□□”的要求★◇◆，在江苏省率先制定实施电梯安全保障措施☆=，科学指导电梯消毒■◁…△▷◁、安全监管◇▼■、按需维保□▷、检验检测▪▪、应急值守等工作•◇▼●，有力保障医院■-、隔离点●★★▷▽、超市▲▼、交通枢纽等抗疫一线单位和群众生活必需场所电梯安全☆★▲★。积极助力企业复工复产○•▲，开通企业线上咨询服务和电梯检验绿色通道▲•△，市场监管部门直属检验机构为653家企业减免电梯检验费67○…▷△□△.41万元▲▼▪▽，帮助企业渡过难关△▪-◁。
梳理总结近几年政务服务热线受理电梯诉求工单★◁▽=■，围绕老旧电梯安全等民生关切问题☆▼○▼=□，积极推进老旧电梯安全技术评价和改造更新★◆▷…▪□，全年完成老旧电梯评价110台▷…=☆•。探索▽●……◁“未诉先办▲△◆▼◇”模式☆•□▲●…，排查高频率诉求的问题…□▷△●、单位和设备○◆■□▷，纳入日常监管和专项整治检查重点★□•□◁，对诉求较多的单位负责人实施约谈◁=▽◁。2020年★□，南京市市场监管局12315热线平台受理电梯类投诉举报诉求421件▲▷=●，均得到快速妥善处理◆○●□=▲。强化宣传宣贯-◇，开展电梯安全进社区▷▷◇--◁、进广场系列活动●▷。
从困人故障原因来看•◆••■▷，发生电梯困人故障的主要原因中人为原因占33•…○◆▲=.42%▷▷△◆☆，如生活垃圾▼…△▷、装修垃圾导致层轿门卡阻●▪=★▲…，野蛮搬运导致层轿门变形等•▪○▷；外部原因占26=□☆○△△.13%▲□•★▪•，如电梯在运行中停电…□△▲=、机房温度过高等○▷▽；门系统原因占14--▷■….81%•□=●，如电梯门锁失效★……■、门机故障等□●△▼•▷。
围绕▲★■“全省争第一…△，全国争一流▽☆▷…”目标…○◇▪，持续完善法制体制机制▲…，深化电梯智慧监管▪▷△□•，提升电梯监管现代化水平◆■••……。
2020年▷▽•■•■，全市未发生电梯安全责任事故☆■，电梯安全状况稳中向好▽□。全市电梯月均困人故障率0…■.63%☆◇◁○◇，比2019年下降19…▲.23%☆▽☆•。
2020年▽○●，全市电梯数量位列前四的区域为•▲★：江宁区▽□◁、江北新区◁=◆、栖霞区☆●▪●、鼓楼区•▷-=◁▼，合计占全市电梯总量的52•◆□▽▽.0%●=▪。新安装电梯量位列全市前三的区域为□▪▼•▪：江宁区◁■◆、江北新区☆◇○▽★□、栖霞区•☆▽，均超过1千台■◇□■△，合计占全市新安装电梯量的43◆▽.2%○◁○•。
深化电梯监管改革●==•▷◇，建成电梯质量安全追溯体系▷▷●▲，对接市场监管总局电梯追溯平台•◆◁▷▪•，以电梯制造●◁◇=•、安装环节数据为基础•▽•，努力实现电梯全生命周期大数据监管◇▷；持续探索▪◆☆“自我声明+信用管理◇◁★△◁”■●，建立电梯维保质量评价体系和结果公示系统★★，评价结果实现☆▷◆▷“一公开两对比-•▽■■”▽◇▼，有效促进电梯维保市场优胜劣汰★□；扩展▲•▲“物联网+按需维保▲◁○▪◆”▪△☆●◆◇，物联网系统覆盖全市11073台电梯○△■▷▷，按需维保试点扩展至6494台电梯○▷•△…，试点电梯由单一乘客电梯扩展至自动扶梯-▽▷•，按需维保质量评价指标体系研究探索在全国电梯安全座谈会做交流◇●=；优化•○-=“保险+服务◁◇▼■”△□◆，强化兜底保障普惠▪◇，困人理赔实现应急处置环节主动提示和申请到赔付线上全流程办理△◆，电梯安全责任保险覆盖率93△▪.1%▲▪☆△，其中住宅小区电梯安全责任保险100%覆盖◁□◆=；升级◆★“应急+监管◇▪”○▲•◁，参与服务全省96333电梯应急处置数据归集与分析••，支持其成为全国体量最大的电梯应急处置平台•=。
检验结论判定为不合格电梯596台■△，其中曳引驱动乘客电梯479台…▽▪--▽，曳引驱动载货电梯79台▷□★▼•，自动扶梯和自动人行道29台□▪•★，杂物电梯9台▲□；涉及维保单位104家△●。
96333电梯应急处置中心处置电梯困人故障7169起■△○□☆★，2020年底○•★，新安装电梯10169台▪…。从发生困人场所性质来看●▪…◆□，载货电梯8186台☆=…◁，全市电梯检验一次合格率89…☆-▪.2%◇…◇△=▽，液压电梯195台▪▲，2020年■◇◆★△，住宅楼（含商住楼）是电梯困人故障高发场所▽△◇■■▷，2020年◇▼▷◁，
使用15年以上的乘客电梯月均困人故障率最高●★，出具检验意见通知书11718份▲▷。包括乘客电梯94017台○◆▽…，从电梯使用年限来看☆☆，全市拥有各类电梯116175台◇▽▷△，乘客电梯困人故障高发期为8月和12月…▽●，自动人行道725台-△★-★■，平均每天接处电梯困人故障20起=•▼，不合格项目数61358项…☆。
2020年…□◁，按照安全技术规范要求◇■，全市完成在用曳引驱动乘客电梯1●■☆▼★.25倍额定载荷制动试验11224台△-△，发现其中128台平衡系数▷○、空载曳引或上行制动工况曳引不符合要求●•，中止检验或判定不合格…■◁○▪，后经维保单位整改◆○▼-▪●，检验机构复检合格▼•。
电梯维护保养企业按持证级别分=-=▪▪◆：依据《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》取得许可资质的企业130家◇◁○…，包括A级资质52家▽○▷▼△、B级资质55家●••…•…、C级资质23家▽▲。依据TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》取得许可资质的企业92家-▲★◆◆，包括A1级资质16家▲■●◆、A2级资质46家●●、B级资质30家■★★▼△。按维保星级分▲=•□○-：五星级企业10家▷●…、四星级企业7家●••▷▷▽、三星级企业60家…☆△▷△◇、二星级企业40家•◇、无星级企业105家▽★■。按制造属性分◇-=…•■：制造企业或制造企业分公司27家▪◆◆、非制造企业195家●☆•。
为促进电梯使用■◇、维保等相关方落实质量安全责任■■★▽，增强社会电梯质量安全意识=◁■●…☆，现将2020年江苏省南京市电梯质量安全报告公布如下◇…▲▽。
占电梯困人故障总量的73■=○●◇◁.49%▼▷★。解救被困人员12343人○□▷○，自动扶梯9658台△◇▼-●，使用0-5年的乘客电梯月均困人故障率最低▽▽◆•，杂物电梯3394台-◁？
2020年底△▪▪▪○○，在全市开展电梯维护保养业务的企业共222家☆●○◁•，其中具有制造资质的企业7家◆▪▽、安装资质的企业197家=●□◁、改造资质的企业32家▪▲★；电梯使用单位11639家□…◇◁•。全市以品牌电梯为市场主导●◆•★，通力■◆◇、三菱▼▽○▷○▽、日立□=、奥的斯▷○、富士达◇◇▽▷、蒂森和迅达7个品牌在用电梯市场占有率达62▽□●◁.7%◆▪★。全市特种设备安全管理持证人员14778人次●△，电梯作业持证人员15643人次★◁•-▪。
修订完善《南京市电梯安全条例》▼◆，开门立法倾听民生诉求▪▲-▷■□，解决突出问题凝聚社会共识★◁▽-•，配套出台相关政策文件=●◁…▪▽，提升民生▷•◆•“温度■◁▪◁”▷○▪●●▷。开展电梯安全治理示范小区培育◇◁■◁△、电梯安全进社区宣传等活动★●▪-◇=，拓展民生保障服务措施△◆▷。
曳引驱动电梯检验发现的主要问题有•◇：井道及底坑问题▼◇••◇☆，如井道围壁○□◁☆-、层门门套周边未完全封闭及轿厢与井道壁距离超标■-◇☆•、底坑渗水或积水-…▪、未标注对重越程距离等▷●◇☆，占比31▼☆△◁▽▷.7%☆○；机房问题▼◁◇，如机房的通道与机房门设置●▷■、机房照明•▽☆○=、紧急操作和动态测试不符合要求等●☆=，占比21△◁◁□△.6%▼◆◇▲；轿厢问题••，如轿厢超载保护装置动作○●••、轿顶护栏及对重块标识不符合要求等◆◁•，占比14•○◇.4%--▷；管理制度问题◁▽▼，如制造及安装资料不齐全■◆、使用单位运行管理制度不完善等◆◆，占比12☆=●◁△.8%▽★…▷◇。主要原因为建筑土建施工不符合标准要求○•□◁，电梯安装维保施工不到位○◁◁◁●▪，部分电梯使用单位安全管理意识薄弱◁◆…。
持续完善面向政府监管-◆、企业自管●▷、公众监督和第三方参与的南京电梯综合监管信息化系统☆◁，积极与南京市大数据局○…●▷▽、应急局等部门建立信息共享机制★☆，实现96333电梯应急数据与市▽△•◁☆◇“181◁…▲○△▲”平台实时对接○□◆▽□◇，推进电梯问题隐患的归集☆▷☆▽☆▲、跟踪□△、闭环◆△●■☆。强化数据分析应用★▷□，瞄定故障率高▼□■★•◇、困人率高的电梯和维保单位=▪，导入日常监管▷=★-、星级评价抽查▲◇▷、专项检查环节核查跟踪●★=☆。2020年■-•，全市市场监管部门办理电梯类行政处罚案件130件◁•○，涉及电梯维护保养企业46件●○○、电梯使用单位84件□=▽▲○□。
紧扣2021年南京市委○▼▼▲“一号文件●★…”△▽■▷▪，以助推企业高质量发展为目标…•○◆，依托电梯质量追溯编码•★▽•，试点电梯审批环节▽◆…“一码通办▼◆○”◁○•○▷○。发挥电梯检验检测机构科技引领和技术支撑保障作用△○，积极服务全市重点工程▲•○◆◁▼，加大电梯相关科研成果推广应用■▲。